Lufthansa: nowoczesne poczekalnie, identyfikator podróży i lepsza aplikacja
W tym roku wiosną, Lufthansa prezentuje szereg innowacyjnych rozwiązań, które mają na celu zwiększenie komfortu i wygody podróżujących. Nowe poczekalnie, osobisty identyfikator podróży oraz ulepszona aplikacja to tylko niektóre z nowości, które z pewnością spotkają się z entuzjazmem wśród klientów Lufthansy.
Nowe koncepcje poczekalni
Lufthansa stawia na komfort i wygodę swoich pasażerów, wprowadzając innowacyjne rozwiązania w poczekalniach. Przestrzenie te mają na celu zapewnienie podróżnym, zwłaszcza biznesowym, idealnych warunków do odpoczynku i pracy przed wylotem. W dobie stale zmieniających się wymagań zawodowych, kluczowe jest, aby te miejsca były ciche, inspirujące i dostosowane do potrzeb pracowników w podróży. Planowanie przestrzeni poczekalni odbywa się z dbałością o każdy szczegół, aby zapewnić elastyczność i komfort – niezależnie od tego, czy pasażer chce pracować, zrelaksować się przy drinku, czy po prostu odpocząć. Przykładem takiej nowoczesnej poczekalni jest ta na lotnisku Newark w Nowym Jorku, której otwarcie planowane jest na lato tego roku. Planowanie kolejnych lokalizacji jest już w toku.
Osobisty identyfikator podróży – nowość w aplikacji
Przewoźnik wprowadza również osobisty identyfikator podróży, dostępny w najnowszej wersji aplikacji. To rozwiązanie umożliwia pasażerom łatwe zarządzanie swoimi rezerwacjami, dostęp do profilu podróży, bieżących rezerwacji oraz spersonalizowanych ofert. Użytkownicy mogą zabezpieczyć ważne dokumenty podróżne oraz zapisać preferowane metody płatności, co przyspiesza proces rezerwacji. Jeden login daje wiele możliwości.
Wsparcie na każdym etapie podróży
Aplikacja Lufthansy oferuje wsparcie na każdym etapie podróży. Użytkownicy mogą rezerwować loty i miejsca, wydawać karty pokładowe oraz korzystać z wielu innych funkcji. Aplikacja zapewnia automatyczne powiadomienia o zbliżających się lotach oraz dostęp do spersonalizowanych usług. Ponadto, zarządzanie danymi osobowymi jest proste i intuicyjne. W celu ułatwienia korzystania z aplikacji, zredukowano liczbę funkcji do tych najbardziej potrzebnych, a niektóre rzadziej używane zostały usunięte. Stopniowo będą one jednak powracać, zapewniając jeszcze większy komfort podróżowania.