Eurowings wprowadza „Flex Light” – Elastyczność w podróżowaniu bez stresu
Eurowings, ceniona linia lotnicza oferująca korzystne ceny, poszerza swoją ofertę o nową usługę dla posiadaczy konta myEurowings.
Od 26 października 2023 roku „Flex Light” jest bezpłatnie dostępny przy rezerwacji biletu w klasie SMART lub BIZclass, umożliwiając jednorazową zmianę rezerwacji bez dodatkowych kosztów do 40 minut przed odlotem. Ta opcja daje podróżnym możliwość dostosowania swoich planów w przypadku zmiany sytuacji lub nieprzewidzianych okoliczności. Przwoźnik należący do Lufthansa Group, kontynuuje politykę bezpłatnej zmiany rezerwacji wprowadzonej jako gest dobrej woli podczas pandemii Covid, czyniąc ją stałym elementem swojej oferty.
Źródło: Fabian N. on Unsplash
„Rozumiemy, że plany podróży mogą ulec zmianie, zarówno z powodów osobistych, jak i biznesowych”, mówi Michael Erfert, Dyrektor ds. Sprzedaży i Dystrybucji w Eurowings oraz Dyrektor Zarządzający Eurowings Digital. „Dzięki naszej opcji bezpłatnej zmiany rezerwacji w koncie myEurowings chcemy zapewnić naszym pasażerom pożądaną elastyczność, nawet po zakończeniu pandemii Covid. W ten sposób mogą planować i organizować podróże bez stresu – i łatwo je dostosować, jeśli zajdzie taka potrzeba.”
Podróżni otrzymują bezpłatną opcję zmiany rezerwacji przy rezerwacji biletu w klasie SMART lub BIZclass w zalogowanym koncie myEurowings. Pozwala to jednorazowo zmienić datę i godzinę lotu, a jedyną płatnością jest ewentualna różnica w cenie nowego lotu. Ci, którzy nie chcą zakładać konta myEurowings, mogą dodać „Flex Light” za dziesięć euro podczas rezerwacji. Ci, którzy zdecydują się zrezygnować z tej usługi i będą musieli dokonać zmiany rezerwacji, skorzystają z istotnie niższej opłaty za zmianę, obniżonej z dotychczasowych 70 euro do 50 euro za każdą zmianę.
Premiera „Flex Light” odbyła się 26 października 2023 roku. Nie zmieni się nic dla Klientów, którzy zarezerwowali swoje loty przed 26 października 2023 roku lub dla Klientów biznesowych uczestniczących w programie korporacyjnym EW4Business – będą obowiązywały warunki umowy z chwili dokonania rezerwacji lub zawarcia umowy. Eurowings pozostaje wierny zasadzie zapewniania bezproblemowych podróży, umożliwiając łatwe dostosowanie się do zmieniających się okoliczności.