Air France i KLM przedłużają bezpłatne zmiany i zwroty biletów

Przewoźnicy Air France i KLM przedłużają bezpłatne zmiany i zwroty biletów, które zostały wprowadzone przez sytuację wywołaną pandemią COVID-19.

Pasażerowie podróżujący liniami Air France i KLM mają możliwość darmowej zmiany swojej rezerwacji lub mogą zrezygnować z podróży bez podawania powodu i niezależnie od taryfy w bilecie.

Decyzja odnośnie przedłużeniu elastycznych zasad dotyczących zmian i zwrotów biletów będzie obowiązywać do 31 marca 2022.

Dzięki temu możesz:

• bezpłatnej zmiany swojej rezerwacji, niezależnie od taryfy biletu. **
  Zmianie podlega data lotu lub/i kierunek docelowy, najpóźniej do dnia pierwszego lotu w bilecie. Jeśli cena nowego biletu (w nowych datach / na nowej trasie) będzie wyższa, trzeba dopłacić różnicą w cenie.
• całkowitej rezygnacji z podróży i wniosku o zwrot. ***
  Jeśli taryfa, w której został wystawiony bilet, nie pozwala na zwrot. Podsumowując pasażer może dokonać zwrotu środków na kupon podróżny ważny przez rok. W wyniku tego kuponem można „zapłacić” za koleją dowolną podróż tymi przewoźnikami, a w razie niewykorzystania można go zwrócić, a linia odda pieniądze.

W momencie, gdy połączenie lotnicze odwoła linia lotnicza, podróżni mają możliwość zażądania pełnego zwrotu kosztów biletu.

Więcej informacji w Biurze Obsługi Klienta
📞 801 000 301, 61 626 20 22
📧 bok@bluesky.pl

Najświeższe informacje z branży lotniczej znajdziesz na naszym blogu lub na Facebook’u BlueSkyTravel.