Nowy system hotelowy: meldujesz i wymeldowujesz się kiedy chcesz
Luksusowa sieć hoteli Peninsula, od stycznia zmienia w pewnym sensie swój system hotelowy. O co dokładnie chodzi? O największą bolączkę gości hotelowych, czyli dobę hotelową. Nowe zasady oznaczają chociażby to, że czysto teoretycznie, podróżni będą mogli zameldować się nawet o 6 rano, a wymeldować o 22 następnego dnia. Oczywiście bez ponoszenia dodatkowych opłat.
Ta sieć hoteli rozumie potrzeby gości.
Nieadekwatnie krótka doba hotelowa to zmora wielu turystów. Zwłaszcza, że na ogół zaczyna się w godzinach popołudniowych, a kończy przed południem następnego dnia. Fakt, że niekiedy uda nam się dogadać w kwestii przesunięcia zameldowania lub wymeldowania z gospodarzem obiektu, to w wielu sytuacjach taka prośba jest niemożliwa do spełnienia. Szczególnie jest to uciążliwe gdy, samolot ląduje w miejscu docelowym wczesnym rankiem, lub lot powrotny mam późnym popołudniem lub wieczorem. Wówczas pozostaje nam szwędanie się po mieście ( nierzadko z bagażem) lub koczowanie w hotelowym lobby, czy innym miejscu. Nie da się ukryć, że to najbardziej gorzka część podróży.
Na pomoc śpieszy nam jednak sieć hoteli Peninsula, mająca swoje obiekty m.in. w Hongkongu, Tokio, Nowym Jorku, Chicago, Beverly Hills, Paryżu i Bangkoku. Od stycznia 2021 roku likwiduje ona dobę hotelową we wszystkich swoich obiektach. Dla nas oznacza to nic innego jak spędzenie w pokoju niemalże kilkunastu godzin dłużej.
W obecnych czasach podróże stały się większym wyzwaniem i rozumiemy, że dodatkowy czas jest jednym z najlepszych prezentów, jakie możemy zapewnić naszym gościom – mówi Gareth Roberts z Peninsula Hotels.
Ten system hotelowy funkcjonuje też w innych sieciach hoteli.
Na taką decyzję składa się obecnie bardzo niskie obłożenie pokoi hotelowych. Nie jest to bynajmniej jedyna sieć hoteli, która wdrożyła u siebie takie rozwiązanie. W podobnym zakresie działają już chociażby Westin, Loews czy Four Points. Zasada jest prosta: elastyczność względem klienta. Czy inne hotele obiorą tę samą politykę?